Возврат и обмен товара

Если по каким либо причинам товар вам не подошел или не понравился, вы всегда можете вернуть его, и мы вернем деньги! Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Возврат товара надлежащего качества
Вернуть товар надлежащего качества возможно в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В случае возврата товара надлежащего качества, транспортные расходы по доставке удерживаются с покупателя.

Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат товара ненадлежащего качества или неправильно подобранного товара по вине продавца, осуществляется за счет продавца.
Денежные средства возвращаются покупателю после получения товара магазином и проведения внутренней экспертизы.

Гарантия
Гарантийный период установленный фабрикой-производителем составляет 1 год. Гарантия распространяется на качество материала и пошива. Если вы заказывали установку, гарантия также распространяется на проделанные работы. Если в течении гарантийного периода выявлен производственный брак - это является гарантийным случаем. Если изделие было повреждено в процессе эксплуатации или в следствии неправильного самостоятельного монтажа - это не является гарантийным случаем.

Как вернуть или обменять товар?
Для обмена, возврата или обращения по гарантийному случаю свяжитесь с нами удобным для Вас способом. Наши менеджеры помогут Вам.
Настоятельно рекомендуем не выбрасывать документы выданные вам при покупке. Они могут потребоваться при обращении по возврату или гарантии.

Контакты для связи по вопросам обмена или возврата товаров:

Телефон: +7 (495) 107 82 28
Email: info@avtopilot-market.ru